Datenschutzerklärung
Stand: März 2026 · Gilt für: Equimergency App (iOS, Android)
1. Verantwortlicher
Equimergency UG (haftungsbeschränkt) i. Gr.
[Straße und Hausnummer einzutragen]
[PLZ Ort einzutragen]
Deutschland
E-Mail: datenschutz@equimergency.de
Telefon: [Telefonnummer einzutragen]
2. Überblick
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Betrieb der Equimergency-App erheben, verarbeiten und nutzen, und welche Rechte Ihnen als betroffener Person zustehen.
Equimergency ist ein Notfallvermittlungsdienst für Pferdeeigentümer und Tierärzte. Die App ermöglicht die schnelle Vermittlung von Notfalltierärzten für Pferde.
3. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke
3.1 Registrierung und Nutzerkonto
| Erhobene Daten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rolle (Pferdebesitzer oder Tierarzt) |
|---|---|
| Zweck | Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, Authentifizierung |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Speicherdauer | Bis zur Löschung Ihres Kontos, danach anonymisiert für bis zu 3 Jahre |
3.2 Notfallvermittlung und Standortdaten
| Erhobene Daten | GPS-Koordinaten (Breiten- und Längengrad), Adresse des Notfallorts |
|---|---|
| Zweck | Auffinden des nächstgelegenen verfügbaren Tierarztes; Berechnung der Anfahrtszeit |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Empfänger | Zugewiesener Tierarzt; Google Maps API (zur Anfahrtszeitberechnung) |
| Speicherdauer | Vollständige Koordinaten: Dauer des Notfalls + 10 Jahre (tiermedizinische Dokumentationspflicht) |
Hinweis: Zur Anzeige von Tierärzten in Ihrer Nähe übermitteln wir Ihren ungefähren Standort (Präzision ca. 5 km) an Google Maps. Eine präzise Standortübertragung erfolgt nur im Notfall.
3.3 Pferdeprofile und tiermedizinische Daten
| Erhobene Daten | Name, Rasse, Geburtsjahr, Farbe, Geschlecht, Gewicht, Foto, Gesundheitsnotizen, Allergien, Medikamente, Impfhistorie, Zahnbehandlungen, Equidenpass-Nummer, Chip-Nummer, Versicherungsdaten, Behandlungsberichte |
|---|---|
| Zweck | Medizinische Dokumentation zur optimalen Notfallversorgung; Weitergabe an behandelnden Tierarzt |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Empfänger | Behandelnder Tierarzt (nur während des laufenden Einsatzes) |
| Speicherdauer | Aktive Pferdeprofile: bis zur Kontoauflösung. Behandlungsberichte: 10 Jahre (§ 57a TierÄrzteKammerG) |
3.4 Zahlungsabwicklung
| Erhobene Daten | Zahlungsmethode (über Stripe), Zahlungsstatus, Rechnungsbeträge |
|---|---|
| Zweck | Abwicklung von Notfallgebühren, Tierarzt-Abonnements und Auszahlungen |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerrechtlich) |
| Zahlungsverarbeitung | Stripe Inc. (USA) — PCI-DSS-konform. Keine Kartennummern werden von uns gespeichert. |
| Speicherdauer | 10 Jahre (HGB §257, AO §147) |
3.5 Push-Benachrichtigungen
| Erhobene Daten | Gerätespezifisches Push-Token (Expo/APNs/FCM) |
|---|---|
| Zweck | Übermittlung von Notfallbenachrichtigungen an Tierärzte; Statusbenachrichtigungen an Pferdebesitzer |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Speicherdauer | Bis zur Deregistrierung oder Kontolöschung |
3.6 Kommunikation zwischen Tierarzt und Pferdebesitzer
Die App ermöglicht anonymisierte Telefonkommunikation über Twilio Proxy sowie Video-Calls über Twilio Video. Dabei werden keine dauerhaften Gesprächsprotokolle gespeichert. Metadaten (Anrufdauer, Zeitstempel) werden für 10 Jahre aufbewahrt.
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Unsere Auftragsverarbeiter:
| Anbieter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Stripe Inc. | Zahlungsabwicklung | USA (SCCs) |
| Twilio Inc. | SMS-OTP, Telefonie, Video | USA (SCCs) |
| Google Maps Platform | Kartenanzeige, Routenberechnung | USA (SCCs) |
| Convex Inc. | Backend-Infrastruktur (EU-Region) | EU (West) |
| Expo / Meta (FCM/APNs) | Push-Benachrichtigungen | USA (SCCs) |
SCCs = EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
5. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über Sie haben
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten — in der App: Einstellungen → Konto → Konto löschen
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@equimergency.de
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist [zuständige Landesbehörde einzutragen].
6. Datensicherheit
Alle Datenübertragungen zwischen der App und unseren Servern erfolgen verschlüsselt über HTTPS/TLS. Zahlungsdaten werden ausschließlich über PCI-DSS-zertifizierte Umgebungen von Stripe verarbeitet. Konten sind durch OTP-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert.
7. Cookies und Tracking
Die Equimergency-App verwendet keine Third-Party-Tracking-Cookies. Betriebsanalytik (anonymisierte Nutzungsstatistiken) wird über Axiom erfasst — ohne personenbezogene Identifikation.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei wesentlichen Änderungen unserer Dienste zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets unter equimergency.de/datenschutz abrufbar.