Der Notfall. Und ein Tierarzt, der zusagt.
Dein Pferdenotfall erreicht Tierärzte per Push. Nach der Zusage siehst Du, wer kommt und wann.
Zunächst für iOS · derzeit im geschlossenen Test
Es ist drei Uhr nachts. Dein Pferd hat Kolik. Wen rufst Du an?
Du meldest. Wir alarmieren.
Derzeit im geschlossenen Test.
So funktioniert es
Ein Notfall. Drei klare Schritte.
So führt Equimergency Dich von der Meldung bis zur Ankunft.
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Deine Meldung
Notfall melden
Wenige geführte Fragen erfassen, was passiert ist. Du kannst Fotos hinzufügen und Deinen Standort teilen.
Eine kleine Reservierung macht Deine Meldung verbindlich, abgebucht wird dabei nichts.
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Die Vermittlung
Ein Tierarzt sagt zu
Verifizierte Tierärztinnen und Tierärzte im Umkreis werden per Push benachrichtigt.
Sobald jemand zusagt, siehst Du, wer zu Dir kommt.
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Die Begleitung
Du bist nicht allein
Bis zur Ankunft bekommst Du Erste-Hilfe-Hinweise und siehst die geschätzte Ankunftszeit.
Über Chat und einen Anruf mit maskierter Rufnummer bleibst Du verbunden.
Die App
Im Notfall zählt Klarheit.
Ein klarer nächster Schritt für Dich
und ein vollständiger Fall für die Tierärztin oder den Tierarzt.
Konzeptdarstellung · Beispieldaten · geschlossener Test
Beim tierärztlichen Dienst
Die Reservierung
Verbindlich anfragen. Nicht vorab zahlen.
Tierärztliche Notfallzeit ist knapp. Die Reservierung macht Deine Anfrage verbindlich, besonders um drei Uhr morgens, wenn Tierärztinnen und Tierärzte dafür aufstehen.
Während der Fall offen ist
Reservierung
vorgemerkt
Der Betrag wird auf Deiner Karte reserviert, nicht abgebucht.
Danach folgt genau eines von beidem
- Eingezogen
- Nur wenn eine Tierärztin oder ein Tierarzt den Fall abschließt.
- Freigegeben
- Wenn Du den Notfall abbrichst oder niemand die Anfrage annimmt.
Wann eine freigegebene Reservierung wieder verfügbar ist, hängt von Deiner Bank ab; die Behandlung rechnet die Praxis separat mit Dir ab.
Bis Hilfe eintrifft
Vom ersten Handgriff bis zur Dokumentation.
Du bleibst beim Pferd. Der Bildschirm ordnet nur, was in diesem Moment wichtig ist.
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Geführte Erste Hilfe
Die Schritte funktionieren auch bei schwacher Verbindung, ohne den Fall zu blockieren.
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Chat und geschützter Anruf
Nach der Annahme erreichst Du den Tierarzt per Chat oder Anruf. Deine Rufnummer bleibt maskiert.
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Anfahrt mit ETA
Live-Status und ETA zeigen, wann der Tierarzt voraussichtlich eintrifft.
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Behandlungsdokumentation
Nach dem Einsatz wird der Fall zur Dokumentation der erfolgten Behandlung.
Konzeptdarstellung · geplanter Funktionsumfang
Vertrauen und Sicherheit
Vier Grundsätze. Klar geregelt.
Sie gelten für Freischaltung, Daten, Anrufe und laufende Notfälle.
Equimergency befindet sich vor der Veröffentlichung im geschlossenen Test.
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Approbation vor Freischaltung
Tierärzte werden vor der Freischaltung auf ihre Approbation geprüft.
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Datenverarbeitung in der EU
Daten werden in der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert, nach den Vorgaben der DSGVO.
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Private Rufnummern bleiben privat
Anrufe werden über einen Telefonie-Proxy vermittelt; private Rufnummern werden nicht an die andere Seite übermittelt.
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Vorrang für den laufenden Notfall
Technische oder zahlungsbezogene Fehler dürfen einen laufenden Notfall nicht blockieren.
Die Gründer von Equimergency
Die Gründer
MVDr. Maximilian A. Jördens
FEI-zugelassener Pferdetierarzt
- Mobile Pferdepraxis Potsdam
- Orthopädie & Sportmedizin
- FEI-Turnierbetreuung
Constantin Vennekel
Senior-Softwareentwickler
- Krefeld
- Über zehn Jahre Berufserfahrung
- Mobile Apps, Backend & Zahlungsanbindung
Kein Pferdenotfall wartet bis Montag.
Halterbefragung der Hochschule Osnabrück (Karthäuser 2024, 14.021 Fragebögen): 41,4 Prozent der Pferdehalter geben an, bei akuter starker Lahmheit bis Montagmorgen zu warten.
Mehr zur Vita von Max Jördens
- Mobile Pferdepraxis in Potsdam
- Orthopädie & Sportmedizin
- FEI Treating Veterinarian bei Olympia-Qualifikationen
- FEI Treating Veterinarian bei Europameisterschaften (Springen)
- FEI Treating Veterinarian bei Hamburg Derby und Polo
Mehr zur Vita von Constantin Vennekel
- Senior-Softwareentwickler aus Krefeld
- Über zehn Jahre Berufserfahrung
- Mobile Apps mit React Native und TypeScript
- Tech Lead bei Nuri und Bitwala
- Hat die Equimergency-Plattform gebaut
Platzhalter-Porträts · echte Fotos folgen
Für Tierärztinnen und Tierärzte · Geschlossener Test
Erst den Fall sehen. Dann selbst entscheiden.
Notfälle erreichen Dich nur, wenn Du verfügbar bist. Du prüfst jeden Fall vorab und sagst ausdrücklich zu.
Wir sagen Dir Bescheid, sobald es losgeht.
Equimergency befindet sich im geschlossenen Test. Trage Dich ein, wenn wir Dich zum Start informieren dürfen.
Bitte bestätige Deine E-Mail-Adresse.
Wir haben eine Bestätigungs-E-Mail gesendet an
Erst mit dem Link darin stehst Du auf der Warteliste.
Nichts angekommen? Bitte sieh auch im Spam-Ordner nach.
Häufige Fragen
Was feststeht. Was noch offen ist.
Wir beantworten, was heute belastbar ist, und benennen offen, was noch keinen Termin hat.
Wann startet Equimergency?
Equimergency befindet sich im geschlossenen Test. Einen öffentlichen Starttermin nennen wir erst, wenn die tierärztliche Abdeckung in einer Region im Einsatz belastbar ist. Bis dahin kannst Du Dich in die Warteliste eintragen.
Was kostet die Vermittlung im Notfall?
Wir arbeiten mit einer kleinen Reservierung auf Deiner Karte, die Deine Meldung verbindlich macht. Eingezogen wird sie nur, wenn eine Tierärztin oder ein Tierarzt den Fall abschließt; andernfalls geben wir sie frei. Die genauen Konditionen veröffentlichen wir zum Start. Die Behandlung rechnet die Praxis separat mit Dir ab.
Wer kann einen Notfall annehmen?
Vor der Freischaltung prüfen wir die Approbation jeder Tierärztin und jedes Tierarztes. Erst danach kann ein Fall über Equimergency angenommen werden.
Was passiert nach meiner Meldung?
Equimergency benachrichtigt Tierärztinnen und Tierärzte per Push. Nach der Annahme stehen Chat, Anrufe mit maskierten Rufnummern und eine voraussichtliche Ankunftszeit zur Verfügung. Geführte Erste-Hilfe-Unterstützung begleitet Dich, ohne den Fall zu blockieren.
Wo werden meine Daten verarbeitet?
Die für Equimergency erforderlichen Daten werden in der EU verarbeitet und gespeichert. Die Verarbeitung richtet sich nach der DSGVO.
Für welche Geräte und Tierarten ist die App geplant?
Die erste öffentliche Version ist für iOS und Pferde vorgesehen. Auch Android und die Unterstützung weiterer Tierarten sind geplant. Für beides gibt es noch keine festgelegten Termine.